Studie der GFK

PR-Arbeit im Mittelstand oft vernachlässigt

Öffentlichkeitsarbeit wird auch für Mittelständler immer wichtiger. Doch den meisten Unternehmen fehlt es an Ressourcen. So wird dieser wertvolle Kommunikationsbaustein vielerorts recht stiefmütterlich behandelt. Jetzt liegen erstmals exakte Zahlen vor: In einer Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GFK) wurden 300 kleine und mittelständische Unternehmen aus Dienstleistung, Produktion und Handel nach ihren PR-Aktivitäten befragt. Mit erstaunlichem Ergebnis...

Neue Studie: Dienstleistungs-Marken immer wichtiger

Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung McKinsey und der Universität Passau beschäftigt sich mit der Frage, welche Rolle Marken bei der Kaufentscheidung oder der Auftragsvergabe spielen. Dabei wurden 30 Produkt- und Dienstleistungskategorien untersucht und rund 3.000 Konsumenten intensiv befragt. Diese Untersuchung wurde nach 2002 und 2006 nun zum dritten Mal durchgeführt und führte zu erstaunlichen Ergebnissen.

Was ist eigentlich Multisensuales Marketing?

Mehr als 4.000 Werbebotschaften buhlen täglich um einen Platz in unserem Gehirn. Die allermeisten davon bleiben allerdings auf dem Weg dorthin in unserem psychologischen Spamfilter hängen. Da konventionelle Werbemethoden an Wirksamkeit verlieren, müssen neue Wege gefunden werden, um die Botschaft in Hirn und Herz des Adressaten zu platzieren. Die neue Wunderwaffe der Werbetreibenden heißt: „Multisensuale Verstärkung“.

Netzwerk-Plattform effektiver nutzen

Heute schon GeXINGT?

Kein Zweifel: XING ist die führende Business-Netzwerker-Plattform und ein nützliches Instrument, um sein Netzwerk zu pflegen und zu erweitern. Dabei müssen wir nicht Form mit Inhalt verwechseln, denn „Social Networking“ haben erfolgreiche Unternehmer schon zu einer Zeit betrieben als es diesen schicken Begriff noch gar nicht gab. Wer den Sinn und die Regeln für den Aufbau eines aktiven, gesunden Netzwerkes nicht begriffen hat, dem wird XING auch nicht viel nützen. Für die anderen (Weiterlesen) bietet es wertvolle Funktionalitäten, die es erleichtern, Kontakte zu schaffen und zu pflegen. Auch beim Thema Markenaufbau kann XING von großem Nutzen sein.

Reader’s Digest European Trusted Brand 2009

Die vertrauenswürdigsten Marken Europas

In der aktuellen Studie „Reader’s Digest European Trusted Brand 2009“ hat das meistgelesene Magazin der Welt die vertrauenswürdigsten Marken in sechzehn Ländern Europas ermittelt. Dazu wurden mehr als 23.000 Leser, davon über 7.000 aus Deutschland befragt. Mit dieser Basis stellt die Studie die größte europaweite Verbraucheruntersuchung dar. Mit interessanten Ergebnissen...

Brand Parity Studie von BBDO

Marken werden immer austauschbarer

Eine aktuelle Studie der Werbeagentur BBDO zeigt, dass sich die Marken aus Sicht der Verbraucher immer weniger voneinander unterscheiden. Diese Entwicklung konterkariert das Wesen der Marke, denn wo keine Differenzierung erkennbar ist, entscheidet letztlich der Preis. Die Kernfrage der Studie lautete: Wie hoch ist die wahrgenommene Markengleichheit aus Sicht der Konsumenten?

Krisenmanagement Teil 2

Vier strategische Empfehlungen für das Management in der Krise

(Fortsetzung von Krisenmanagement Teil 1)

Sie wissen ja, dass die Chinesen für die Begriffe Krise und Chance seit vielen Jahrhunderten das gleiche Zeichen benutzen. Wenn wir das Muster der Krise erkennen wird deutlich: den Kopf in den Sand zu stecken bringt so wenig wie blinder Aktionismus. Betrachten wir die Krise als das, was sie ist: Leitplanke und Impulsgeber für unser Unternehmen. Sie zwingt uns, vertraute Wege in Frage zu stellen und über Neues nachzudenken. Also tun wir genau das...

Krisenmanagement Teil 1

Wie eine Krise funktioniert

Kaum ein Wort prägt unsere Berichterstattung zurzeit mehr als das Wort Krise. Von besonderer Prominenz sind die Finanzkrise und ihre Ableitungen Wirtschaftskrise und Existenzkrise. Viele Betroffene erleben sich als ohnmächtige Opfer und da die „Schuld“ für die Misere bei anderen liegt, bleibt nur schimpfen und klagen. Doch machtlose Schulter-Weiner und Jammerzirkel auf dem Büroflur helfen uns nicht weiter. Noch schlimmer sind die heimlichen Profiteure. Sie kokettieren mit der Krise, um monetären Nutzen daraus zu ziehen. Krise macht Angst und Angst ist, wie wir wissen, ein probates Manipulationsinstrument. Doch Krisenheuchler und heimliche Profiteure bringen uns erst recht nicht weiter.

Dienstleistungen erfolgreich verkaufen

Dienstleistungsmarken – Wie man Unsichtbares verkauft

Wie Sie Ihre Botschaft visuell verankern

Von Fleckenzwergen und weißen Riesen

Unternehmenskultur - Schlagwort oder Bedingung?

Dr. Eugen von Lackum über die Rolle von Führung und Mitarbeitern

Unternehmenskultur ist ein Wort im Munde eines jeden Unternehmers und einer jeden Führungskraft und, obwohl unabdingbare Voraussetzung jeden Unternehmenserfolges, doch als Faktum nur schwer auffindbar in vielen Unternehmen. Füllt die Definition des Begriffs Kultur Bibliotheken, so fällt es noch schwerer, Unternehmenskultur zu definieren. Bestimmt man den Begriff Kultur aus dem Gegensatz zur Natur, so beinhaltet Kultur stets den kreativen Akt der bewussten Umgestaltung, während Natur ungehemmte kreatürliche Entwicklung darstellt.

Produktpräsentation: Was wir von Steve Jobs lernen können

Zehn Präsentations-Tricks des Meisters

Apple hat keine Kunden, Apple hat Fans. Das liegt nicht allein an den wunderbaren "Techi"-Spielsachen aus Cupertino. Der charismatische Apple Chef Steve Jobs hat als Identifikationsfigur einen deutlichen Anteil am Höhenflug der Kultmarke. Seine Fähigkeit, die eigene Begeisterung zu übertragen, hat ihn zum Popstar unter den IT-Managern gemacht. Jobs Auftritte auf der MacWorld waren das Highlight des Jahres für zahlreiche Mac-Enthusiasten. Die Zeiten, als wir die Steve-Show live erleben konnten, sind leider vorbei. Die folgende Analyse der Jobs'schen Präsentationstechnik enthüllt zehn Tricks, die Sie für sich nutzen sollten.

Mit Sympathiefiguren effektiver werben

Mit dem Hühnerdieb zum Eigenheim

Was haben der Bausparfuchs, der Nesquik-Hase und Käpt'n Iglo gemeinsam? Richtig, jeder kennt sie und jeder weiß, wofür sie stehen. Sympathiefiguren begegnen uns täglich und sie prägen das Image einer Marke nachhaltig. Ihr Einsatz schafft Prägnanz und Wiedererkennung und schärft das Markenprofil. Immaterielle Leistungen bekommen durch einen pfiffigen Presenter ein unverwechselbares Gesicht und selbst blasse Konsumgüter lassen sich durch einen Cartoon-Charakter emotional aufladen. Wie funktioniert das?

Leitbilder unterstützen den Unternehmenserfolg

Führen mit Visionen

Vor einigen Jahren gab es in den USA eine Studie, die die 50 erfolgreichsten Manager der letzten fünf Jahre ermitteln sollte. Auf einem der ersten Ränge befand sich Michael Dell, der Gründer von Dell-Computer, dem größten Computerhersteller der Welt. Als er gefragt wurde, was denn das Geheimnis seines beeindruckenden Erfolges sei, antwortete er mit einem einzigen Satz: „Wir wissen, wer wir sind und was wir tun.“ Das Verblüffende an der Antwort ist ihre scheinbare Trivialität. Man ist geneigt, beides als im Unternehmen bekannt vorauszusetzen. Die Praxis zeigt jedoch, dass mancherorts durchaus divergente Ansichten darüber herrschen, wer man sei und was man tue...

Corporate Branding als Erfolgsbeschleuniger

Was hat Ihr Unternehmen mit Harley Davidson zu tun?

In Zeiten gesättigter Märkte kommt es für mittelständische Unternehmen darauf an, die eigenen Kernkompetenzen und den daraus erwachsenden Kundennutzen klar und umweglos zu kommunizieren. Im Wettlauf um die Aufmerksamkeit der Zielgruppen wird nur die Botschaft gewinnen, die Bedürfnisse erkennt und klaren Nutzen verspricht. Branding, die Kunst Marken zu entwickeln und zu führen, rückt damit mehr und mehr in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns.